Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Supervizor de Magazin
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Supervizor de Magazin dedicat și motivat, care să se alăture echipei noastre și să asigure buna funcționare a magazinului. În acest rol, veți fi responsabil pentru gestionarea operațiunilor zilnice, supravegherea personalului, menținerea standardelor de calitate și satisfacția clienților. Supervizorul de Magazin joacă un rol esențial în atingerea obiectivelor de vânzări, optimizarea proceselor interne și dezvoltarea unei echipe eficiente și motivate. Veți colabora îndeaproape cu managerii de departament, veți monitoriza stocurile, veți implementa politici comerciale și veți contribui la crearea unui mediu de lucru pozitiv. De asemenea, veți gestiona situațiile dificile cu clienții, veți asigura respectarea normelor de siguranță și veți participa la instruirea și evaluarea angajaților. Candidatul ideal are abilități excelente de comunicare, experiență în domeniul retail, capacitate de organizare și leadership. Dacă sunteți orientat către rezultate, aveți inițiativă și doriți să vă dezvoltați într-un mediu dinamic, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea și supravegherea echipei magazinului
- Gestionarea operațiunilor zilnice ale magazinului
- Monitorizarea stocurilor și plasarea comenzilor de aprovizionare
- Asigurarea respectării standardelor de calitate și a politicilor companiei
- Rezolvarea reclamațiilor și solicitărilor clienților
- Organizarea programului de lucru al angajaților
- Participarea la recrutarea și instruirea noilor angajați
- Realizarea rapoartelor de vânzări și analizarea performanței
- Implementarea promoțiilor și campaniilor comerciale
- Menținerea unui mediu de lucru sigur și curat
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol similar în retail
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Capacitate de organizare și gestionare a timpului
- Cunoștințe de operare PC și sisteme POS
- Spirit de echipă și abilități de leadership
- Orientare către client și rezultate
- Disponibilitate pentru program flexibil
- Atenție la detalii și capacitate de rezolvare a problemelor
- Studii medii sau superioare finalizate
- Integritate și responsabilitate
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în coordonarea unei echipe?
- Cum gestionați o situație dificilă cu un client?
- Care sunt principalele calități ale unui bun supervizor?
- Cum vă organizați activitatea zilnică?
- Ce metode folosiți pentru motivarea echipei?
- Cum reacționați la presiunea termenelor limită?
- Aveți experiență cu gestionarea stocurilor?
- Cum vă asigurați că standardele companiei sunt respectate?
- Ce ați face pentru a crește vânzările magazinului?
- Cum gestionați conflictele între membrii echipei?
